Как продвигаться на маркетплейсах? Эффективные бесплатные методы продвижения товаров на Ozon и Wildberries

Сегодня маркетплейсы стали неотъемлемой частью современной торговли. Они предоставляют возможность продавцам и покупателям находить друг друга и совершать покупки без посредников. Однако, чтобы привлечь внимание покупателей к своему товару, необходимо использовать различные маркетинговые инструменты. В этой статье мы рассмотрим бесплатные способы продвижения на маркетплейсах.

 

Как продвинуться новому магазину на маркетплейсе

Начнем, так сказать с начала. Если вы только открыли свой магазин, а лучше если только планируете начать торговлю на маркетплейсах и при этом задумываетесь о бесплатных способах продвижения, то у вас есть все шансы воспользоваться этаким “золотым часом”. Что мы имеем в виду?

Как вы знаете, конкуренция на Ozon, Wildberies и Яндекс Маркете просто огромная. Тысячи продавцов и миллионы товаров каждую секунду соревнуются за клиента. В справедливых условиях, где видимость товара, в основном, зависит от его популярности и рейтингов, новому продавцу было бы просто нереально получить хоть какие-либо продажи. В таком случае порог входа на маркетплейсы был бы невероятно высоким, что, конечно же, не на руку самим маркетплейсам. Таким образом новые продавцы, а иногда и новые товары уже старых продавцов получают определенный бонус к показам. Этакий бесплатный промо период, когда площадка показывает ваш товар большому количеству пользователей, собирая статистику взаимодействий для дальнейшего, уже справедливого, ранжирования.

Как вы можете этим воспользоваться? Тут всё просто. Не стоит сразу регистрировать магазин, а потом в течении месяца понемногу добавлять товары. перед открытием магазина на том же Озоне (или другом МП, не важно), позаботьтесь о том, чтобы заранее подготовить всю информацию для карточек товаров. Изучите требования к оформлению товара, сделайте качественные снимки, привлекательный и оптимизированный текст. В общем, ваша задача выйти на рынок с максимально привлекательным предложением, стратегия “доделаю походу” тут не сработает.

Правильное оформление карточек

Карточка на маркетплейсе - лицо вашего товара. И оно должно быть безупречным. Изучите карточки конкурентов, обратите внимание на то, что они пишут в названии и описании товара, какие у них фотографии, что на заглавном фото. Есть ли видео контент? 

Важно понимать, что покупатель любит изучать информацию о товаре, ему важны подробные описания, четкие названия, красивые фотографии, а в идеале ещё и небольшой видеообзор. И алгоритмы маркетплейсов это понимают. Чем более детально оформлена ваша карточка, тем выше вероятность появления вашего товара на первой странице и, как следствие, покупки.

Также не стоит забывать и о SEO оптимизации карточек товара. За ранжирование отвечают алгоритмы, а они оперируют цифрами и значениями. Если человек по фотографиям и смыслу текста может понять, что вы продаете, например синий детский комбинезон с рисунком медведя, то для алгоритма это нереальная задача. Потому важно максимально полно заполнять харакетристики товара, а также выводить ключевые особенности товара в название и описание. 

Сам по себе процесс SEO оптимизации достаточно сложный и кропотливый, требующий сильной аналитики и немалого опыта. Но сделать минимальный действия, такие как заполнить характеристики и написать подробное описание в состоянии любой продавец. 

Главное не стоит пытаться обмануть систему и указывать в характеристики то, чего на самом деле нет (а-ля продаю хлопковый халат, но укажу, что в составе шёлк) или спамить ключевыми словами в тексте. Высокая вероятность того, что за такими действиями последуют санкции со стороны МП. Не пытайтесь выжать максимум, а просто грамотно и максимально подробно заполните свою карточку. Во главе всего должна быть польза для покупателя, а не желание заработать! А если же хотите получить максимальный эффект от оптимизации карточки на маркетплейсе, то лучше всего обратиться к специалистам по SEO продвижению.

Участие в акциях

Как вы знаете, на каждом популярном маркетплейсе, будь то Яндекс, Озон или Вайлдберриз, постоянно проходят различные акции. И, как правило, поучаствовать в них может каждый продавец. Не пренебрегайте такими возможностями, ведь участвуя в акциях от маркетплейсов вы получаете абсолютно бесплатную профессиональную рекламу, которую проводит сам МП. От вас потребуется лишь дать определённую скидку и обеспечить необходимое количество товара.

Важно! Перед участием в акции, проведите анализ и определите, выгодно ли это вам будет. Ведь на период проведения акции вам придется снизить цену на товар, а это не всегда бывает выгодно.

Бесплатные способы продвижения на Ozon

Выше были общие советы, о том как продвигаться на маркетплейсах. Теперь же поговори более подробно на примерах двух самых популярных площадок - Wildberries и Ozon. Начнём со второго.

1. Объединяйте карточки товаров.
   
   Многие не знают, но на Ozon можно создавать общие карточки сразу для нескольких товаров. Представим, что вы продаёте игрушечные автомобили. Нет смысла создавать несколько карточек под каждую машинку. Даже если это разные модельки, вы всё равно можете объединить их в одну карточку. Таким образом вы будете копить все отзывы и просмотры на одной карточке, тем самым сильно повышая ее позицию в выдаче.
   
   

2. Продавайте картинкой
   
   Встречают по обложке, не так ли? Вот и вы сделайте так, чтобы потенциальный покупатель по одной лишь фотографии понял, что ему нужен именно ваш товар. Не делайте скучные и малоинформативные фотографии. Как правило намерение о покупке возникает еще до открытия карточки.
   
   

3. Рассказывайте картинкой
   
   В дополнение к предыдущему пункту. Ozon позволяет листать фотографии товара еще до открытия карточки, прямо на странице поиска. Воспользуйтесь этим! Расскажите на слайдах всю полезную информацию о вашем товаре. Оформите интересную инфографику, покажите товар с разных ракурсов.
   
   

4. Предлагайте сопутствующий товар
   
   Создавайте комплекты товаров. Представьте, что вы продаёте летние платья и красивые шляпки. Какова вероятность, что вашему клиенту нужно и то и другое? Думаю, весьма высока. Но найдя ваше платье в поиске, знает ли клиент о том, что в вашем магазине можно купить ещё и классную шляпку? Конечно не знает. Так расскажите ему об этом!
   
   

5. Проводите акции
   
   Конечно, участвовать в акциях маркетплейса хорошо и полезно. Но почему бы не создавать собственные? Благо Ozon предоставляет подходящий инструмент. Проводить акции вы можете практические какие угодно, от обычных скидок для привлечения новых клиентов, до коллабораций с другими магазинами или вложением промокода на повторную покупку в заказ. 

 

Бесплатные способы продвижения на Wildberries

Многое из того, что мы приводили для озона, также применимо и для вайлдберриз, но есть и некоторые отличительные, уникальные способы бесплатного продвижения для этого маркетплейса. 

1. Делайте корректные названия
   
   Ещё не так давно на вайлдбериз можно было встретить множество товаров с названиями в стиле “Чайник электрический стильный недорогой подсветка мощность 3000 Ватт 2 литра”. Согласитесь, не самое привлекательное название? Но дело тут не только в привлекательности. Ранее с помощью таких названий получалось добиться хороших позиций. Сейчас же всё изменилось. Вам однозначно не стоит делать такие названия, втыкая туда всевозможные ключевые слова, но и просто писать “Чайник” тоже не вариант. Делайте короткие, но при этом информативные названия, показывающие главную суть товара, например “Электрический чайник с подсветкой Polaris”, а мощность, объем, цвет и прочие важные данные разместите в описании и характеристиках товара.
   
   

2. Заполняйте все поля
   
   На Wildberries, у карточки товара есть множество дополнительных полей, которые многие игнорируют. А зря. Если есть поле - которое вы можете заполнить - заполняйте. Хорошо заполненная карточка будет показываться выше, чем та, где информации меньше. Да, банально, но эффективно.
   
   

3. Заморачивайтесь над визуализацией
   
   Тут всё так же, как  на озоне. Делайте много графического контента и не забывайте о том, что он может быть полезным. Например, на вайлдбериз можно создавать панорамные снимки, с помощью которых покупатель сможет более подробно рассмотреть ваш товар. Добавляя больше информативных и полезных фото- и видео-материалов к вашей карточке, вы повысите не только позиции в поиске маркетплейса, но конверсию в покупку.
   
   

4. Рекомендуйте товары
   
   У каждой карточки товара, есть блок “С этим товаром рекомендуют” и, как правило продавцы пренебрегают его заполнением и тогда он заполняется автоматически. Но почему бы вам собственноручно не управлять рекламой товаров, которая показывается в вашей карточке? Добавьте в этот блок свои товары, которые могли бы пригодится вашему покупателю.

Как ещё можно бесплатно увеличить продажи на маркетплейсах

Конечно, приведенные выше способы - это не полный список действий, которые приведут к повышению продаж. Также вы можете расширять ассортимент товара, работать над получением отзывов, заниматься смм, писать отзывы на сторонних площадках, договариваться о бартерной рекламе и много другое. Однако именно описанные выше способы будут наиболее эффективными в плане бесплатного продвижения. Как правило они не требуют постоянной и кропотливой работы, что позволит вам самостоятельно и без ущерба основным бизнес задачам продвигать свои товары на маркетплейсах.

Если же вы хотите быстрый и сильный рост продаж, то лучше задуматься над платными способами продвижения. При этом лучше обратиться к профессионалам, которые смогут качественно заняться продвижением ваших товаров на маркетплейсах. Так вы сэкономите не только своё время, но в конечном счете и деньги, ведь неопытный человек всегда совершает множество ошибок, которые, в случае с платной рекламой, приводят к неоправданным тратам рекламного бюджета.