Сбыт товаров на маркетплейсе без пакета разрешительных документов чреват высокими штрафами, поэтому о сертификатах и декларациях нужно задуматься до старта продаж. Их наличие существенно оптимизирует деятельность, поможет избежать блокировки карточек в спорных ситуациях, а также продемонстрирует клиентам не только качество, но и безопасность реализуемой продукции. Рассказываем, какую продукцию можно и нельзя продавать на Ozon, Wildberries без документов, как протекает процедура оформления и сколько она стоит, с какими подводными камнями можно столкнуться.
Эту сферу регламентируют следующие нормативные акты:
Для российских селлеров, работающих на внутреннем рынке, интерес представляет ГОСТ Р – госстандарты. Существуют товары, на которые распространяются особые условия:
Обязательные требования подтверждения качества распространяются на следующие позиции (для примера – условия Ozon):
Порядок оформления определяют действующие регламенты с перечнями товаров, условия актуальны для продукции как российского, так и иностранного производства. Сбыт товаров без обязательного сертификата обойдется предпринимателю в 300000 рублей без учета судебных издержек – эта сумма взимается не с маркетплейса, а с селлера, что зафиксировано в договоре о сотрудничестве. Некоторые поставщики сразу передают нужные документы, если их нет – придется оформлять своими силами: рассмотрим, как это происходит.
Гарант качества, подтверждающий соответствие действующим требованиям, касающимся безопасности. В Перечень включены многочисленные позиции, качество которых прямо влияет на здоровье потребителей: списки регулярно обновляются, получить информацию проще всего у подрядной компании или в службе технической поддержки маркетплейса. Законодательством предусмотрено 2 вида сертификации:
Сертификаты не являются бессрочными: ГОСТ, актуальный для территории России, действует 3 года, ЕАЭС (признается всеми странами-участницами) – 5 лет. Для получения сертификата соответствия необходимо обратиться в аккредитованный центр, процедура протекает по следующей схеме:
В качестве заявителя могут выступать юридические лица или индивидуальные предприниматели (ИП), зарегистрированные на территории ЕАЭС или России. Для самозанятых процедура не является обязательной (аналогичные условия действуют для деклараций), а физические лица не имеют возможности ее запросить. Срок сертификации составляет от 10 дней, цена – от 15000 рублей, но все зависит от региона, центра.
Документ, позволяющий производителю, продавцу, импортеру, поставщику подтвердить, что реализуемый продукт соответствует действующим требованиям. При сертификации ответственность за подтверждение ложится на аккредитованный центр, а вот при оформлении декларации – на заявителя. Декларации отличаются более простой схемой получения: центр принимает решение на базе пакета документов заявителя. Дополнительная экспертиза образца не проводится, добровольное декларирование не предусмотрено: оно доступно лишь для тех позиций, которые зафиксированы в законодательстве.
Процедура занимает 3-5 дней, цена зависит от срока действия декларации (1-5 лет) и типа продукции, составляет от 5-7 тысяч рублей. Декларирование обязательно для следующего ассортимента:
Список большой, поэтому до старта продаж лучше изучить правила Ozon и Wildberries.
Свидетельствует о том, что продукция не подлежит другим форматам подтверждения качества и безопасности. В одно письмо включают до 10 товарных позиций, для получения достаточно направить документы (заявление и данные о заявителе, характеристики товара, идентификационные коды из ТН ВЭД или ОКПД 2) в аккредитованный центр, в течение 2-3 дней уже будет готов ответ. Отказное письмо обойдется предпринимателю в 3300+ рублей, оно распространяется на следующие товарные группы:
При сбыте таких позиций на маркетплейсах можно даже не загружать документы, но опытные селлеры рекомендуют иметь письмо на руках, чтобы предупредить возможные споры. Отказное письмо тоже оформляют в профильных центрах, срок его действия составляет 1 год. Если срок не указан, то письмо считается действительным до тех пор, пока не будут изменены законодательные нормы.
Для уточнения информации селлер может прибегнуть к следующим источникам:
Оптимальное решение – обращение к подрядчику, который обеспечит сопровождение по всем вопросам и поможет получить документы при минимальных временных, финансовых потерях.
Для сбыта на маркетплейсах без документов, связанных со сложным и дорогим оформлением, доступен широкий выбор товарных позиций.
Располагая отказным письмом, невозможно реализовать зарядные устройства или power bank, но доступно налаживание сбыта следующей продукции:
Все позиции являются высокомаржинальными и рентабельными, особенно если попасть в тренд и предлагать аудитории то, что соответствует текущим интересам. Нужно ориентироваться на новинки кино, музыки и другие направления, задающие моду, особенно среди детей и подростков – самой активной аудитории.
Продукция для взрослых не подлежит обязательному декларированию или сертификации, если создается без привлечения драгоценных камней или металлов. На Ozon и Wildberries можно продавать:
Бижутерия – безграничное пространство для предпринимателя, ассортимент может изменяться в зависимости от времени года и покупательских интересов. Изделия легко производить самостоятельно, закупать у российских мастеров или у китайских поставщиков. Себестоимость продукции минимальная, что оставляет широкие возможности для установления наценки.
В вопросе продукции для ухода за волосами законодательство затрагивает лишь позиции, предназначенные для детей или являющиеся электрическими (фены, утюжки, расчески с подогревом). В остальном ограничений нет – получив отказное письмо, селлер свободно может реализовать:
Продукция отличается отсутствием сезонных скачков спроса, высокой маржинальностью, распространенностью: закупить партию легко как у отечественных, так и у зарубежных поставщиков. Еще один плюс – возможность продавать позиции в розницу поштучно или наборами, последний вариант обеспечивает повышение среднего чека и рост выручки.
Товары с ярко выраженным сезонным спросом, но при правильном планировании ассортимента в пик продаж помогают извлечь солидную выручку. Можно продувать звезды на елку, игрушки из дерева, стекла, других материалов, а также бусы и гирлянды из бумаги. Ограничения касаются лишь продукции, которая функционирует от электричества, прямо предназначена для детей или является пищевой, например, сладкие подарки, гирлянды с лампочками или наборы пряников для раскрашивания глазурью.
Канцелярию для взрослых не придется ни сертифицировать, ни декларировать. Можно реализовать папки из любых материалов, шариковые ручки, простые карандаши, ежедневники, обычные блокноты, чертежные принадлежности, офисную бумагу (продажа товара без сертификата для этой группы тоже разрешена). Сбыт канцелярии открывает для селлера доступ не только к частным клиентам, но и к небольшим компаниям, которые приобретают продукцию для закрытия нужд офиса на маркетплейсах с целью экономии. Позиции отличаются стабильной оборачиваемостью в любое время года, для них не характерны жесткие сезонные колебания спроса.
До выхода на маркетплейс нужно подготовить пакет документов, который защитит селлера от штрафов и претензий как со стороны торговой платформы, так и клиентов. Самый простой путь – получение сертификатов, деклараций и отказных писем от поставщика, что позволяет сразу начать продажи. Если взять документы у поставщика не удалось, то достаточно обратиться в аккредитованный центр, предварительно сравнив цену доступных предложений, сроки и условия. Процедуру можно пройти самостоятельно или делегировать подрядчику, что эффективно экономит время, особенно при большом количестве разнообразных товаров.