Rich-контент: что это такое, как его создавать и как влияет на продажи на маркетплейсах

В эпоху информационного перенасыщения выделиться среди конкурентов становится все труднее. Особенно это касается популярных маркетплейсов – Озон, Вайлдберис, Яндекс Маркет. Именно здесь rich-контент становится мощным инструментом для привлечения внимания потенциальных покупателей.

Создание такого контента требует творческого подхода и профессиональных навыков. Вам потребуется не только визуально привлекательный материал, но и информация, которая убедит покупателя в необходимости выбора конкретного предложения. Подробнее о рич контенте и о том, как его создавать расскажем в этой статье.

 

 

Что такое Rich-контент?

Рич-контент отличается от обычного своей многообразной интерактивной природой. В отличие от стандартных текстовых описаний, он включает в себя различные форматы визуальных материалов. Служит в основном для привлечения и удержания внимания пользователей, а также для более эффективной коммуникации в процессе передачи информации.

Основное отличие состоит в возможности проецировать более эмоциональное и вовлекающее впечатление на аудиторию. Вместо того, чтобы просто читать или слушать сведения, представитель ЦА взаимодействует с инфо, получая более глубокое понимание продукта или услуги. Например, видео-обзор, представленный на Ozon, Вайлдберисс или Яндекс Маркет существенно повысит продажи. В нем детально продемонстрированы особенности товара, его использование и преимущества. Это подогревает интерес клиентов, дает полное представление о продукте.

Рич-контент в карточке товара способствует лучшей запоминаемости и усваиваемости информации. Интерактивные элементы, как графики, диаграммы, анимации или игровые элементы, позволяют активно изучать продукцию. Это повышает вероятность, что покупатель запомнит информацию о продукте или услуге на долгое время.

Для чего нужен Rich-контент?

Рич-контент играет важную роль как в продвижении карточек на маркетплейсах, так и в процессе принятия решения клиентом о покупке. Вот почему он является этапом стратегии продаж и маркетинга. Из главных задач, которые ставятся при сформировании таких материалов:

• Привлечение внимания и установление эмоциональной связи. Использование видео, интерактивных элементов, качественных фотографий и других визуальных средств помогает привлечь ЦА, вызвать ее интерес к товару или бренду.
• Глубокое понимание продукта, повышение лояльности к нему. 3D-модели, детальные фотографии и текстовые описания позволяют детально изучить особенности, функциональность и преимущества продукта.
• Усиление доверия и убеждение в покупке. Отзывы клиентов, подтверждение качества в видео, демонстрация изделия в реальных условиях использования убеждают ЦА. Чем больше информации в рич-данных, тем выше вероятность роста продаж.
• Улучшение конверсии, видимости и ранжирования продуктов на маркетплейсе. Люди, изучившие товар, имеют больше оснований доверять магазину и предпочитать его предложение перед аналогичными. Также платформы, как Озон или Wildberies, учитывают качество и привлекательность контента при определении позиций товаров в результатах поиска. Рич повышает вероятность попадания продукта в ТОП-строчки.

Какой бывает Rich-контент?

Информационное сопровождение продукта можно выразить в разных формах. Вот перечень наиболее распространённых методов с примерами.

Видео-обзоры продуктов

Один из популярных и эффективных форматов Rich-контента на маркетплейсах. Они позволяют подробно рассмотреть продукт в действии, демонстрируя его полный функционал. Например, на маркетплейсах можно найти видео-обзоры смартфонов, где эксперты показывают различные опции и проводят тесты производительности.

Интерактивные 3D-модели

Некоторые маркетплейсы позволяют продавцам загружать 3Д фотографии своего товара, с помощью которых покупатель сможет рассмотреть продукт со всех сторон. Согласитесь, такая возможность в вашей карточке наверняка позитивно повлияет на решение о покупке товара, а в след за этим подключатся и алгоритмы МП, которые увеличат показы карточки в ленте.

Визуальные галереи и фотографии высокого качества

Относятся к числу доступных, широко используемых видов богатого контента. Качественные фото в виде презентации или слайд-шоу показывают товар в разных ракурсах и контекстах эксплуатации. В частности, в отрасли моды можно найти галереи, где модели демонстрируют одежду и аксессуары с разных сторон и в комбинациях с различными типами дресс-кода.

Детальные описания и спецификации

Информативные тексты рассказывают клиенту о продукте, его особенностях, материалах, размерах и других важных деталях. Подробные описания дают возможность лучше понять, что люди получат при покупке товара, и упрощают сравнение с другими аналогичными продуктами. В разделах бытовой техники можно найти детальные ТХ гаджетов, включающие данные о функциях, режимах работы и применении.

 

 

Помимо качественной инфографики геймпад сопровождается полным списком технических характеристик и подробным описанием.

Как правильно делать Rich-контент

При разработке богатого сопровождения для маркетплейсов, следует учесть несколько рекомендаций, которые помогут сделать его эффективным:

• Изучите целевую аудиторию. Понимание предпочтений, потребностей и поведения ЦА является значимым. Исследуйте, что именно завлекает клиентов, и адаптируйте свои стратегии в соответствии с этими данными.
• Сделайте хорошее визуальное оформление. Используйте качественные изображения, фото и дизайн. Оптимизируйте визуальные элементы, чтобы они соответствовали бренду и продуктам.
• Предоставляйте полезную информацию. Включите базовые характеристики, преимущества, специфику и дополнительные детали, которые помогут потенциальным покупателям сделать заказ.
• Добавьте интерактивные элементы. 3D-модели, видео-обзоры, возможность увеличения и поворота изображений заменят консультанта в магазине.
• Оптимизируйте контент для поисковых систем. Используйте ключевые слова в заголовках, описаниях и метаданных, чтобы улучшить ранжирование продукта в результатах поиска.
• Тестируйте и анализируйте результат. Изучайте данные аналитики, меняйте типы и содержание материалов. На основе полученных данных оптимизируйте маркетинговую стратегию.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете создать индивидуальную рекламную кампанию. Не рекомендовано делать все и сразу – для новичка в формировании и продвижении рич-контента это сложно. Лучше выполнять по одному пункту и доводить его до совершенства. А добится быстрых результов помогут профессионалы, коими являемся мы. Если вам необходимо увеличить продажи на маркетплейсах, оставляйте заявку ниже, мы сявяжемся с вами и предложим наиболее оптимальную стратегию продвижения именно вашего товара!